物业客服专员4～5千

1、与住户保持良好的关系，定期开展回访工作，定期做好业委会及业主关系维护；2、接受及处理业主投诉，并记录重要情况及向上级领导报告；3、负责配合客服管理员收缴各项费用，并每月、季提供项目物业费收取情况统计报表，及时上报公司；4、负责业主档案的管理工作；5、负责定期对服务质量进行统计、分析、提出整改方案；6、定期对楼栋进行巡视，发现问题记录并及时上报；7、负责业主接待工作，做好来往登记；8、协助办理业主入住相关手续，及装修申请手续。